Ministro Vinicius Lummertz e a presidente da Embratur Teté Bezerra e autoridades durante o #TurismoSummit2018

A Embratur (Instituto Brasileiro de Turismo) e o Ministério do Turismo firmaram com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas) um Convênio de Cooperação Técnica, no valor de R$ 200 milhões, para promover a realização de ações voltadas ao aumento da competitividade das micro e pequenas empresas da cadeia produtiva do turismo.

Nos próximos dois anos, serão desenvolvidas iniciativas de produção de inteligência, inovação da oferta turística, qualificação dos produtos e serviços, promoção internacional dos destinos, melhoria do acesso a serviços financeiros e atração de investimentos para o setor.

O assunto foi destaque, na última semana, em Brasília, durante a abertura do #TurismoSummit2018, evento promovido em parceria pelos três órgãos para debater os avanços tecnológicos e seus impactos no setor de viagens e os novos conceitos norteadores do turismo no mundo.

Para a presidente da Embratur, Teté Bezerra, o convênio contribuirá para a consolidação definitiva de inúmeros destinos brasileiros. “A iniciativa será um marco para o setor com implementação de ações de articulação, fomento do turismo e atrair mais investimentos para acelerar o desenvolvimento da atividade, gerar empregos e transformar os nossos destinos “, destaca.

De acordo com ela, ações conjuntas e pontuais para capacitação profissional com foco na prestação de serviços e buscar transformar os produtos turísticos nacionais em Destinos Inteligentes são medidas essenciais para melhor receber os turistas internacionais. “O turista atual quer viver experiências. Atender essa demanda do turista global, com priorização de 21 rotas turísticas estratégicas para o mercado internacional, representa um aumento de vantagem competividade do turismo brasileiro “, completa.

O presidente do Sebrae, Guilherme Afif Domingos lembrou que todo o montante que será investido no convênio provém de recursos do órgão e ressaltou a forte ligação com o setor de serviços, especialmente o turismo, que é formado em sua maioria (95%) por micro e pequenas empresas.

Segundo ele, é preciso buscar a continuidade de ações o que evitaria a dispersão de recursos financeiros e humanos. “É importante unirmos forças. A tendência atual do Sebrae é planejar os territórios e fechamos esse acordo para a melhoria de destinos e roteiros turísticos e para trabalhar com agentes públicos e privados visando um melhor entrosamento”, explica.

Além do convênio, o MTur articulou com o BNDES (Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social) uma linha de crédito especial de R$ 5 bilhões, dos quais já foram acessados mais de R$ 1,5 bilhão, para gestores públicos e iniciativa privada investirem em infraestrutura.

Segundo o ministro do Turismo, Vinicius Lummertz, o novo modelo proposto no convênio está baseado em três eixos principais: promoção da governança, difusão de novas tecnologias e estímulo à prática da sustentabilidade. Para ele, a evolução tecnológica transformou a comercialização de viagens ao redor do planeta.

“Neste mundo cada vez mais conectado, o setor turístico tem que entender o que o turista deseja e propor soluções que o ajudem desde a hora de planejar a viagem até o momento de efetivamente desfrutar dos atrativos e comodidades que o destino tem a oferecer”, comenta.

#TURISMOSUMMIT2018

A realização do evento na sede do Sebrae na capital federal é uma das ações previstas no convenio entre o Sebrae, o MTur e a Embratur. O objetivo é promover o encontro das governanças dos destinos brasileiros e do trade turístico para consolidar os pilares da abordagem dos destinos turísticos inteligentes e inovadores.

São dois dias de atividades, 4 e 5 de setembro, com a presença de gestores públicos, coordenadores dos projetos de destinos turísticos inteligentes, lideranças, empresários e universidades que terão acesso a palestras sobre cases de sucesso, iniciativas de sustentabilidade, entre outras, além conhecer iniciativas inovadoras, como a de tornar pontos turísticos sensoriais.

Com o passar dos anos, as mudanças tecnológicas fizeram com que o setor de turismo evoluísse da dinâmica de destinos analógicos (tradicional, off-line), para os digitais (multicanal, online) e, atualmente, enfrenta o desafio de transformá-los em inteligentes. A própria OMT (Organização Mundial do Turismo) reconhece a importância do tema e anunciou que o Dia Mundial do Turismo, celebrado no dia 27 de setembro, será dedicado ao debate das transformações digitais no setor de viagens. 

Artur Hugen, com Ascom/Embratur/Foto: Roberto Castro/Divulgação